Pourquoi faire tout le travail ?

1. Planification : organiser des rendez-vous, des réunions et des événements.

2. Gestion des e-mails : organiser, hiérarchiser et répondre aux e-mails.

3. Préparer, organiser et stocker des informations sous forme papier et numérique.

1. Support client 24h/24 et 7j/7 par chat, e-mail ou téléphone.

2. Service client : répondreg demandes de renseignements et résolution des réclamations des clients.

3. Traitement des commandes et transactions.

4. Fournir une approche proactive de la clientèle.

1. Gérer la production des livrables requis.

2. Gérer l'administration du projet.

3. Préparer et tenir à jour les plans de projet, d'étape et d'exception, au besoin.

​

​

1. Planification et développement de campagnes sur les réseaux sociaux​.

2. Créer du contenu convaincant ou le faire développer.

3. Publier du contenu sur les comptes de médias sociaux.

4. Interagir avec les clients sur différents canaux.

5. Analyse des campagnes en cours.

1. Saisie de données : capture et saisie d'informations dans des systèmes informatiques et des bases de données.

2. Gestion de bases de données : maintenance et mise à jour des bases de données organisationnelles.

3. Analyse des données : traitement, interprétation et rapport sur les données.

4. Transcription et conversion des données.

​

​

1. Taper, compiler et préparer des rapports, des présentations et de la correspondance.​

2. ImplémenterMise en place et maintenance des procédures/systèmes administratifs.

​

​

​

​